Sinds 2021 betalen gebruikers van Ferm Huishoudhulp cv een klantenbijdrage ten bedrage van 60 euro. Kort na de overname in 2021 wilde Ferm Huishoudhulp cv dit nog niet doorrekenen aan de gebruikers van de poetsdienst vanuit Berlaar en Nijlen, maar dit jaar wenst men dit wel door te voeren. Zo ontving reeds elke klant van het dienstenchequekantoor een factuur ten bedrage van 60 euro voor het jaar 2022.
De klantenbijdrage wordt gevraagd (wat ook andere dienstenchequekantoren doen), omdat de tussenkomst van de overheid niet meer voldoende is om alle kosten te dekken. Elk jaar stijgen hun kosten door de indexering van de lonen, terwijl de waarde van de dienstencheque voor de klant al sinds 2014 op 9 euro is gebleven. De bijdrage zal bij Ferm Huishoudhulp cv o.a. gebruikt worden voor opleiding en ondersteuning van de huishoudhulpen.
We passen daarom ons reglement aan, zodat zij die genieten van een niet-terugvorderbare financiële tussenkomst bij de aankoop van dienstencheques, ook de factuur van de klantenbijdrage niet moeten betalen.
Het steunreglement blijft enkel van toepassing voor inwoners van Berlaar die gebruik willen maken van poetshulp via een dienstenchequekantoor met sociaal oogmerk. Zulke organisaties bieden een specifieke dienstverlening aan aan zwakkeren in de maatschappij. Dit is dus niet enkel Ferm Huishoudhulp cv , maar ook bijvoorbeeld gebruikers van Familiehulp kunnen zich hierop beroepen.
Het reglement werd aangepast (in blauwe kleur terug te vinden) zodat alle gebruikers die in aanmerking komen voor een bijpassing ook die klantenbijdrage niet dienen te betalen.
In 2021 hadden we enkel cliënten vanuit het dienstenchequekantoor Ferm Huishoudhulp cv . Het ging toen om 19 cliënten.
Voor 2022 hebben we opnieuw de inkomensgegevens opgevraagd om na te gaan of zij nog in aanmerking komen voor de tussenkomst. Zo ja, dan wordt de klantenbijdrage van hen betaald met budget vanuit het OCMW.
Op dit ogenblik kunnen we niet exact nagaan hoeveel mensen in aanmerking komen.
In de zitting van 18 januari 2022 van het bijzonder comité voor de sociale dienst is geadviseerd om het toe te kennen zoals voorgesteld in het aangepast reglement.
Keurt de aanpassing in het steunreglement ter betaling van poetshulp als tussenkomst bij de aankoop van dienstencheques goed. Dit steunreglement gaat in vanaf 1 januari 2022 zodat de klantenbijdrage vanaf dit jaar reeds ten laste kan genomen worden.