2020_MV_00066 - Mondelinge vraag van raadsleden Leen Vervoort, Dirk Aras: Stand van zaken omtrent de gevolgen van de golvende corona-dreiging voor de maatschappelijke dienstverlening in Berlaar

Schepen Nadine Boekaerts antwoordt:

Hulpvragen blijven gestaag binnenkomen. We kunnen in Berlaar zeker niet spreken van een grote stijging omwille van de coronacrisis. De nieuwe hulpvragen die binnenkomen zijn slechts sporadisch gelinkt aan de coronacrisis. Dat blijkt ook uit de cijfers hieronder. Vandaar dat we in de komende Kiosk toch een oproep doen ten aanzien van onze burgers om bij financiële problemen de stap te zetten naar onze sociale dienst. Ongetwijfeld zijn er mensen die twijfelen of niet durven, en om de problemen niet te laten escaleren vonden we het zeker belangrijk om dit nog eens aan te kaarten. Sommige onderwerpen zullen ook jammer genoeg lang sluimeren vooraleer hulp wordt ingeschakeld. Intrafamiliaal geweld bijvoorbeeld, in welke vorm dan ook, is ongetwijfeld in onze gemeente aanwezig, maar de voorbije periode hebben we hierover geen meldingen/vragen binnengekregen bij de sociale dienst.

Voor gekende dossiers weegt de coronacrisis zwaar door. Zij blijven het moeilijk hebben, omdat zij niet kunnen terugvallen op een spaarpotje. Zo is die winkelkar nog steeds duurder dan vóór de coronacrisis. Gelukkig besliste de Federale overheid om leefloonbegunstigden of begunstigden van een hulpverlening equivalent aan het leefloon 50 euro extra toe te kennen in de komende zes maanden (juli tot en met december). Ook ontvingen we een COVID-19-toelage die we mondjesmaat aanspreken om bijpassingen te geven in de huur bijvoorbeeld. Maar de toelage kan ook gebruikt worden voor materiële, sociale, geneeskundige, sociaal-geneeskundige of psychologische dienstverlening. Dus vragen hieromtrent worden bekeken en zullen voorgelegd worden wanneer deze binnenkomen.

Daarnaast bekijken we volop hoe we de tweede schijf subsidie voor voedselhulp kunnen besteden. Vermoedelijk zullen we werken met voedselbonnen die aangekocht worden bij een voedingswinkel. Zo kunnen we onze kwetsbare groep ondersteunen bij hun consumptiebudget dat onder druk staat. Achter de schermen werken we nog een reglement uit naar aanleiding van een besluit van de Vlaamse regering rond het consumptiebudget. Meer nieuws daarover op de RMW van 15 september.

Onze jaarlijkse budgetten voor participatie en sociale activering (PSA) en energie hebben we voorlopig beperkt moeten aanspreken. Wanneer we dit toch al deden was dit niet omwille van de coronacrisis. PSA zullen we binnenkort verder aanspreken om de kosten voor het speelplein te bekostigen. Zo kunnen OCMW-cliënten die behoeftig zijn hun kinderen gratis laten deelnemen aan het speelplein. Elk jaar bekijken we die mogelijkheid, maar dit jaar hebben we onze cliënten extra gesensibiliseerd. Het laatste deel van het schooljaar was immers zwaar voor vele kinderen. Inzetten op spelen en plezier maken met leeftijdsgenootjes vonden we dan ook zeer belangrijk. Ook werd er reclame gemaakt via verscheidene kanalen, zoals het lokale krantje, de leden van de stuurgroep van het Huis van het Kind, etc. Ook het Energiefonds zal aangesproken worden. In het najaar worden de eindfacturen opgemaakt en verstuurd door de leveranciers.

Het Huis van het Kind Berlaar verdeelde in de loop van de zomervakantie zomerpretpakketten uit aan kwetsbare gezinnen met kinderen en jongeren, want niet iedereen heeft een berg speelgoed liggen of een tuin om in te spelen. Om de verveling tegen te gaan en om hen een aangename tijd te bieden in deze bizarre tijd ontvingen 72 kinderen en jongeren tussen 0 en 18 jaar een pakket. Zo’n pakket bestaat uit een boek (volgens leeftijd en geslacht), een gezelschapsspel, knutselmateriaal en/of een Berlaarbon. De maatschappelijk werkers van het OCMW, en de maatschappelijk werkers en gezinsondersteuners van Kind en Gezin verdeelden de zomerpretpakketten deur aan deur dit om bijkomende hulpvragen op te vangen.

Dé oplossing om mensen uit armoede te krijgen blijft nog steeds door hen te activeren, hen aan het werk krijgen. Dat is geen evidente opdracht nu arbeidstrajectbegeleiding sinds deze maand opnieuw via telefoon verloopt. Ook ons Jobatelier i.s.m. vzw Samenlevingsopbouw, dat in groep doorgaat ging deze maand via telefoon door. Vaardigheden aanleren, voorbereiden op solliciteren, helpen bij de opmaak van een CV of simpelweg cliënten wegwijs maken op de website van VDAB verlopen nu zeer traag. We dienen zeer creatief te zijn om er toch iets van te maken. We hebben immers te maken met een groep van mensen die beschikken over beperkte mogelijkheden niet alleen op vlak van materiaal (want dat valt op te lossen), maar competenties en vaardigheden.

Een blijvend probleem waarmee we als sociale dienst de voorbije maanden te maken kregen, is de zoektocht naar een (kwalitatieve) woonst. Tot en met half juli werden uithuiszettingen opgeschort (omwille van corona), maar nadien stond men toch op straat. Per huurwoning heb je nu al vaak 30 tot 50 geïnteresseerde kandidaten en OCMW-cliënteel zijn geen gegeerde kandidaten waar verhuurders aan willen verhuren. Dit is een algemeen probleem, er zijn te veel kandidaten per huurwoning. 

Via de kengetallen (en indicatoren) komt er heel wat cijfermateriaal jullie richting uit. Deze cijfers bevatten een globaal overzicht van de lopende dossiers per steuntype. Dit overzicht staat geagendeerd op de volgende zitting (15 september). Nog even geduld, of als je ze toch al wenst kunnen we ze jullie bezorgen.

Om jullie toch al een (beperkt) beeld te geven, voeg ik onderstaande cijfers toe. Het gaat hier om aantallen van nieuwe aanvragen in de maand juli tot 21 augustus, tenzij anders wordt vermeld:

(*vermits niet alle collega’s aanwezig waren kon ik hen niet allemaal tijdig bevragen en zijn de cijfers rond huisvesting en administratie vermoedelijk onvolledig):

Steunbarema: 1

Huisvesting*:

4 dakloos waarvan voor 2 acute opvang ingeschakeld

2 vraag naar sociale woning (hulp bij inschrijven)

Administratieve vragen*:

12 (bv. pensioenaanvragen, aanmeldformulieren rusthuisopnames, inschrijvingen sociale woningen, aanvragen zorgbudget, …)